【已回复】枫璟398A区2栋一单元电梯从3楼直接掉到1楼，找不到人处理，该哪个部门管？
4月21日傍晚枫璟398A区2栋一单元电梯从3楼直接掉到1楼，也不归物业管，报警无门，警察也管不了，反正就是没人管，三不管，不知道没人处理，估计死人了才有管哦，这个该政府的哪个部门管？https://pic.app.xishuw.com/low542/20220422125911front2_1_733955_Fph1dSSy4MBgveAhrDjn4JZcGEn3.mp4?473
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网友您好！您反映的问题我委已转绵阳高新技术产业开发区住房和城乡建设局办理，稍后通报办理结果。 网友：您好！
您关于枫璟398电梯存在安全隐患，无人处理的诉求已收悉。我局工作人员立即联系了物业公司负责人，并告知其相关事宜，现将情况回复如下： 2022年4月16日凌晨2点零几分A区2-1-6-2业主室内电器故障引起室内火灾，灭火时用水导致两部电梯渗水，救火过程中消防水从过道漫入电梯井道，并导致两部电梯轿顶、轿厢泡水，多处电气零部件损坏，为满足住户基本出行需求，该困人电梯经电梯维保单位紧急抢修，对损坏严重部件进行了更换，对轻微泡水部件通过吹风机烘干，通过抢修试运行后，决定将1号电梯供业主观察使用。 2022年4月21日18:29分接到96933平台电话，报2-1-1#电梯困人故障，马上联系现场工作人员和维保人员迅速到场，现场值班人员称已在现场安抚被困人员，18点42分维保人员到达现场将被困人员成功救援，用时13分钟。经通过监控录像还原，发现是因为人员超载造引起困人（核载10人，800KG，实载16人），经维保人员对电梯现场检测，超载保护装置因出现故障，导致超重无法报警，电梯在超载状态下从一楼正常关门开始向上运行，启动后主机检测到重量异常后在二楼自动停止运行，整个过程中轿厢未出现下滑现象。人员解救出来后物业管理人员、社区工作人员均在场给业主做了解释工作。 2022年4月22日上午10点多涪城区质量技术监督局高新分局领导和普明街道办事处质量技术监督所领导分别到现场实地查看电梯，并到监控室查看昨晚录像和电梯近期的维保记录。综上所述您反应无人处理的情况不属实。下一步将联系维保单位对该电梯作进一步检测和隐患排查，更换轿厢称重装置，消除隐患，确保安全。后期将在小区通过多种形式，开展更多的特种设备安全基本知识，和安全乘坐电梯的宣传活动，为保障业主安全和小区和谐做好应有的工作。感谢您对高新区住建工作的支持。
绵阳高新区住房和城乡建设局
2022年4月26日 好吓人，这就是不喜欢电梯的原因 电梯故障只会越来越多，慢慢都到年限了。 电梯下面都有防止碰撞装置。电梯维护肯定是物业交有资格电梯维护厂家负责。不过如果物业费交的少电梯维护肯定就成问题。 所以电梯就是不安全 因为第一个视频涉及到隐私问题，所以小编这里进行了处理~望理解 还好没人！不然所有内脏零件都砸到裤裆！ 这个真挺吓人的 好吓人了。 豆是，豆是，好好吓人