可乐终结者 发表于 2023-3-23 10:56:58

冲上热搜!知名超市又出事?购买的海鲜寿司4人吃完后均出现上吐下泻,最新回应来啦!

<p style="text-align: center;" data-mpa-powered-by="yiban.io"></p><p><section><span style="font-size: 16px;">近日,上海一位消费者称<strong>在食用从山姆会员店购买来的寿司后,和朋友均出现了上吐下泻的症状,经医院诊断为急性肠胃炎。</strong>3月21日晚间,#山姆会员店寿司致多人上吐下泻#登上微博热搜榜。</span></section><section></section><section class="channels_iframe_wrp wxw_wechannel_card_not_horizontal"><mpvideosnap class="js_uneditable custom_select_card channels_iframe videosnap_video_iframe" data-pluginname="videosnap" data-id="export/UzFfAgtgekIEAQAAAAAAaJ8C5Ge3LgAAAAstQy6ubaLX4KHWvLEZgBPE3oMkUUMWT6eAzNPgMItLDs5EV-8RIBcfK-KICP67" data-url="https://findermp.video.qq.com/251/20304/stodownload?encfilekey=rjD5jyTuFrIpZ2ibE8T7YmwgiahniaXswqzNqScriaCviaib9B8kc7kFBKG5c4iaGtNWL4DibUIlWcKfBTJ9AtickgBfoRPc5pgG3oSmvV8aUOSiaibkdSERtepz8qGOQ&adaptivelytrans=0&bizid=1023&dotrans=0&hy=SH&idx=1&m=&scene=0&token=AxricY7RBHdW61fnBnZicVZyD7rFd56Iabd18CAkchQDdEv90kA8RNWqTLaiaVqjqD88FlUS0u9saY" 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派对寿司”的海鲜寿司,售价138元。</span></section><section></section><section><span style="font-size: 16px;">张小姐表示,当时共有5人一同聚餐,吃完寿司的一个小时后,她觉得恶心,开始呕吐,其他几位朋友也开始陆陆续续上吐下泻。她告诉记者,<strong>5人中有1人对海鲜过敏,因此并没有吃寿司,之后也没有出现身体不舒服的状况,于是大家认为是寿司出了问题。</strong></span></section><section><span style="font-size: 16px;">张小姐的朋友杨小姐告诉记者,吃了寿司的第二天(3月6日)凌晨三点时,她感到胸闷恶心,开始呕吐,于是吃了肠胃药,但没想到喝了一口水之后又吐了出来,“还有一股腥味,(我)直接把水吐出来了,控制不住自己的呕吐,其他几位朋友一个是凌晨三点半吐,另一个是早上七点左右”。</span></section><section><span style="font-size: 16px;">杨小姐说,后来大家在交流时才得知大家的症状都很相同,她们中有3人去了医院就诊,共花费2828元,医生均诊断为急性肠胃炎,“我本来怀疑是甲流,但是我量体温是正常的,医生后来跟我说肯定是吃坏什么东西了”。</span></section><section></section><section></section><section><strong><span style="color: rgb(0, 112, 192);font-size: 16px;">山姆曾表示排查无问题<br/>消费者称还在沟通赔偿</span></strong></section><section><span style="font-size: 16px;">“山姆一直强调不一定是吃他们的食物导致的。”张小姐表示,她们与山姆一共协商了三四天,期间山姆多次表明和食物无关,<strong>而张小姐则希望山姆能按照食安法赔偿她们三倍医药费。</strong></span></section><section><span style="font-size: 16px;">据张小姐介绍,3月6日,她曾与涉事门店沟通,山姆回应称内部先沟通,排查门店的作业环境,同日,她致电工商管理局,工商管理局回应称会与商家沟通;3月7日,涉事门店的店长打电话告知张小姐,作业环境排查没问题,并愿意给她们退掉寿司费用;3月9日,山姆的店长再次打电话给她们,说市场监管局的工作人员跟门店有沟通过,并称门店愿意赔偿医药费以及1000元;3月13日,市场监管局回电称,让张小姐和商家协商解决问题,“但(市场监管局)也没有回应他们有没有检查门店”。</span></section><section><span style="font-size: 16px;">张小姐告诉记者,3月19日,她们曾前往门店协商赔偿方案,但山姆对于她们提到的赔偿方案不认可,<strong>“山姆说没有办法证明是因为门店的食物而导致中毒”。据消费者介绍,她们前往门店时发现,寿司要求的保存温度是0~5℃,但冰柜显示度数为8℃。</strong></span></section><section><span style="font-size: 16px;"><strong><strong style="font-size: 16px;white-space: normal;"></strong></strong></span></section><section><span style="font-size: 16px;">3月21日晚上11点,张小姐告诉记者,目前,她们还在与山姆沟通赔偿方案。</span></section><section><strong><span style="color: rgb(0, 112, 192);font-size: 16px;">山姆:<br/>第一时间成立了工作组进行核查<br/>没有收到其他类似情况反映</span></strong></section><section><span style="font-size: 16px;">公开资料显示,山姆会员商店是沃尔玛旗下的大型仓储式会员制商店,创立于1983年;1996年,山姆首次进入中国。其官网显示,目前山姆已在中国20多个城市开设门店超35家。</span></section><section><span style="font-size: 16px;">3月21日晚,记者就此事联系了山姆,山姆相关负责人表示,山姆还在回顾寿司生产当天和前一天的全部视频,将在了解详细情况后再回应。</span></section><section><span style="font-size: 16px;">3月22日,山姆相关负责人回应记者表示,得知这一情况后,山姆非常重视,第一时间成立了工作组进行核查,<strong>“该批次寿司于3月5日生产并销售270盒,到目前为止,我们没有收到其他类似情况反映。山姆诚挚感谢会员的反馈,秉持会员第一的服务原则,我们已经和会员协商解决了”。</strong></span></section><section></section><section><strong><span style="color: rgb(0, 112, 192);font-size: 16px;">律师:<br/>需要明确消费者在同一时间<br/>是否食用过其他食品</span></strong></section><section><span style="font-size: 16px;">针对此事,法治广东研究中心主任宋儒亮告诉记者,首先需要明确消费者在同一时间是否食用过其他食品,如仅食用该店的寿司后,多人出现上吐下泻的症状,从合理怀疑的角度分析,山姆会员店销售的寿司可能存在食品安全问题。基于此,消费者可以利用《食品安全法》第148条进行维权,在协商过程中,亦可以提出三倍赔偿的主张。<br style="max-width: 100%;"/></span></section><section><span style="font-size: 16px;">宋儒亮进一步表示,个案可以参照该法条进行协商解决,但相关监管部门的介入更利于规避此类问题的重复出现。因此,他呼吁食品卫生检验、检测相关部门针对此事件加强食品安全检查,如若发现不符合食品安全的商品,及时召回以避免侵害消费者权益。</span></section><section><span style="font-size: 16px;">此外,宋儒亮建议,消费者遇到此类事件,维护个人权益需做好三点:一是保留相关购买、就医凭证;二是及时与商家理论协商;三是寻求市场监管部门或消费者权益保护委员会的帮助。</span></section><section><span style="color: rgb(136, 136, 136);font-size: 14px;">来源:南方都市报</span></section></p><p style="text-align: center;"></p><p><section label="Copyright2015 Yead All Rights Reserved."><section><span style="font-size: 16px;"></span></section></section></p><p style="display: none;"><mp-style-type data-value="3"></mp-style-type></p><p><br/></p><link rel="stylesheet" href="http://bbs.xishuw.com/source/plugin/wcn_editor/public/wcn_editor_fit.css?v133_spN" id="wcn_editor_css"/>

Blue02 发表于 2023-3-23 11:00:41

以前在外面吃过几次,拉过两次肚子,不严重!

wqeqweqweqwe 发表于 2023-3-23 11:00:59

如果是真的,请严肃处理

星星口袋 发表于 2023-3-23 11:01:28

还好绵阳没有这个超市,不存在

肥仔快乐水 发表于 2023-3-23 11:01:47

应该去找同一天也买这个的顾客,如果人家也有这些反应,那就明摆着是山姆的问题了。一天不可能只卖一盒同款商品吧?只是一家出问题,山姆可以说不是他们的问题,因为别人吃了没事。

收集快乐 发表于 2023-3-23 11:02:00

这系列的没去过

小吴要长高 发表于 2023-3-23 11:02:31

为什么非要去山姆呢之前的会员事件还不够清醒?

偷心盗贼 发表于 2023-3-23 11:02:54

我觉得一些正常的超市就挺好的

多肉桃桃 发表于 2023-3-23 11:03:10

还没有机会去过呢

xishuziyun 发表于 2023-3-23 12:01:15

这个事情要取证对于个人来讲实在是有点难了,让销售方自证清白可能还容易一点。
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