粱志丹 发表于 2023-7-1 09:15:47

搬家没有在当地了，需要移动宽带注销账户，申请到现在都没处理，咋回事？

搬家没有在当地了，需要移动宽带注销账户，从申请到现在已经18天了，打10086一直说审核处理，帮忙催促，后台留言让工作人员联系，从始直终都无人联系。办理宽带的时候立即生效无需流程，而注销的时候就各种审核流程，让你等，中间产生的费用还要你自己付，这个服务态度差，体验感也很差，以后再也不会用移动的了，各位大神什么方法能快速办理手续？

/简单 发表于 2023-7-2 12:18:09

各大营运商在不同的地域有不同的政策。一二线城市人口流动大，宽带大多数都可以即开即停，很少有捆绑消费。三四线城市，小乡镇各种套餐，各种捆绑已经司空见惯了。

熊康 发表于 2023-7-1 10:06:05

没道理啊。。。

粱志丹 发表于 2023-7-2 10:39:47

不晓得什么意思，一直就是等

小汝大雅 发表于 2023-7-3 07:57:29

这么恼火

xs_piswxchn 发表于 2023-7-3 14:49:40

我这几天也在经历这个事情，已经申请一个月了，一直没有人来处理，工信部、市长热线到处都投诉了，没有用

mxs_p2bd9ih3 发表于 2023-7-3 15:37:08

继续10086反馈

胥哥哥 发表于 2023-7-3 22:49:15

打当地12345

扒拉 发表于 2023-7-4 19:30:11

移动确实越来越敷衍了，移动白金卡这个月准备转电信

粱志丹 发表于 2023-7-5 12:36:43

反应了，让你等，他们24小时联系，结果72小时内都没有人联系，无处申冤啊
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