【已回复】绵阳电信取消宽带让全家都到场，霸王条款，投诉都没得用，怎么办？

/简单

如果是e家套餐，即便是绑定了几个电话号码，正常情况下，办理业务时也只需要机主到场，出示机主身份证。

彩恩美颜馆

有这种奇葩事？？

娴姐

店上宽带覆盖范围小，跟营业厅反映几次喊怎么调整一下，答应的第二天来，一个月过去了还没来，每个月交着200多的费用，都想携号转网了

飞花秀月

zxc11 发表于 2022-11-21 13:36
办理是这样的，但是现在取消宽带就不行，要让全部号码都去，规则感觉也是临时加的，电信又拿不出来东西， ...

我觉得还是和你绑定的手机号有关，如果宽带手机号都是你的名字，我觉得在没有合约的情况下是可以一个人办理注销的。因为宽带停用后手机号需要解绑，解绑后用需从新选择套餐变更等业务。

xs_ynykb3qo

电信现在网也越来越不好了，我都准备换移动了

zxc11

XLA 发表于 2022-11-21 17:57
我家五楼以前没有安装网线，就先安装了一个wf，现在网从四楼移到五楼了，去电信取消wf，电信的工作人员说要 ...

你问他们办理给你说过没有呢

绵阳居民

这个是咬卵犟，宽带一个人的身份证可以有几个号码，但超过一定数量就要另外的身份证，按要求是必须本人到场的，我当时自己办了3个号码，再加就用的家人的，而且要求本人到场才办成的。
楼主这种情况是别人办理的时候给予了方便，但也应该是早期，后期是要本人视频认证的，本人不去也办理不了。现在要取消肯定是要本人到场的，也是需要履行相关手续的，否则办不了，而且后期出现民事纠纷问题 很大的。既然别人有规定，按规定办理就是了，为啥搞特殊化呢

zxc11

凯歌高唱 发表于 2022-11-21 20:00
电信也太牛逼了

真心不晓得咋办

zxc11

/简单 发表于 2022-11-21 22:45
第一次听说取消通讯业务需要全家到场的！让她们出示当初办业务时的签字，看看上面有几个人的签字。

他们拿不出来，就说这个是他们规则，工信局投诉没得用

zxc11

/简单 发表于 2022-11-21 22:48
如果是e家套餐，即便是绑定了几个电话号码，正常情况下，办理业务时也只需要机主到场，出示机主身份证。

对啊，办理的时候就是机主一个人到场的，现在给我说几个号码都是机主，要求全部到场