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安州区住房和城乡建设局回复：市民您好！关于长虹物业供水公司不作为，水井房水管发出呜呜的怪声，反映多次无人解决，的信访已收悉。现回复如下：目前为长虹世纪城小区提供物业服务的企业为四川长虹物业服务有限责任公司（以下简称“长虹物业”），收到您反映的问题后，区住建局立即联系长虹物业了解情况，你反映的异响情况确实存在，长虹物业经过多次排查未找到异响的原因。长虹物业组织水厂和电梯维保单位等专业人员进行了现场勘查，由于该异响时间短，且不定时出现，无法确定异响发出点。长虹物业还联系了电梯安装单位对电梯井道内的设施设备进行了排查（检查钢丝绳、曳引轮等，防止摩擦产生噪音），同时安排电梯维保单位在电梯井道内凿取了两个排风孔，用于减少风噪声。采取了上述措施声音仍未消除。 4月24日，长虹物业再次联系二次供水施工方对房屋给排水设施进行了全面排查，初步判断可能是水压过高或者某户业主的排水阀问题导致水管共鸣发出的异响。长虹物业将持续排查找寻问题根源。若异响持续，请告知长虹物业，便于调整查询方案。最后，感谢您对我们工作的监督、关心和支持。若还有其他不明事宜，请致电0816—4338172联系咨询，我们将竭诚为广大市民朋友服务。
绵阳市安州区住房和城乡建设局
2022年4月25日 |
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发表于 2022-4-24 08:56:31
