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标题: 失望！现在取消宽带业务就必须连带着手机号一起注销，这算不算霸王条款？ [打印本页]

作者: xs_og89q070 时间: 2022-7-21 20:53
标题: 失望！现在取消宽带业务就必须连带着手机号一起注销，这算不算霸王条款？
移动宽带想取消取消不了，跑营业厅跑了三趟，跑了不同的营业厅，也打过10086，10086说直接去营业厅办理就可以了，跑到营业厅又不理人，态度还十分恶劣，现在移动那边的经理给我的回复是要取消宽带的话只有把所以的手机号码都注销掉，不然他们也处理不了，现在给我的选择是要么一直用移动的宽带，要么不用宽带手机号也要给我注销掉，这种霸王条款我真的接受不了，但是也找不到哪个部门可以处理这个事情，现在只能求助于网络了移动也用了10多年了，太让人失望了

作者: xs_og89q070 时间: 2022-7-21 21:00
要把现在所有的移动手机号码注销掉才能给我取消宽带，我手机号都用15年以上了，凭什么说取消就给我取消掉，真的是太霸王条款，还不知道找谁才能处理这个事情，真的过分了

作者: 匿名 时间: 2022-7-21 21:46
电信也是啊

作者: xs_og89q070 时间: 2022-7-21 21:56
去贴吧发了一个帖子，还被删帖，现在就这么黑吗？老百姓都没地说理去了

作者: 准备fighting 时间: 2022-7-21 22:28
几个运营商的战争，你是不是想携号转网嘛，电信也是这样！

作者: xs_og89q070 时间: 2022-7-21 23:01
欲哭无泪了

作者: wqeqweqweqwe 时间: 2022-7-21 23:11
现在几大运营商都这样

作者: 海绵弟弟 时间: 2022-7-21 23:14
现在只有办理业务得时候才是态度好

作者: 多肉桃桃 时间: 2022-7-21 23:14
还好我没有遇到过

作者: xs_og89q070 时间: 2022-7-22 06:11
那是因为你没有取消宽带

作者: XFF 时间: 2022-7-22 07:13
你难道不可以携号转网吗？

作者: xs_og89q070 时间: 2022-7-22 07:44
不取消宽带的话是没办法办理转网的

作者: 守幸福 时间: 2022-7-22 08:23

xs_og89q070 发表于 2022-7-22 07:44
不取消宽带的话是没办法办理转网的

工信局，了解一下

作者: kaihuad 时间: 2022-7-22 08:29
哎，套路可真多啊

作者: 八十五° 时间: 2022-7-22 09:13
你这个还好嘛，电信那边是取消宽带直接给所有号码给你直接注销了，根本不得提醒你，只让你签一堆签字，然后号码注销了没法用了，你找他，他说你要求注销的，有你签字……注销了也可以恢复，办套餐绑定20年……这一切，都是携转引起的。

作者: 天涯若邻 时间: 2022-7-22 09:40
直接投诉到工信部

作者: 小汝大雅 时间: 2022-7-22 10:21
霸王条款

作者: 遗落凡间 时间: 2022-7-22 11:24
你为啥不先去携号转网

作者: xs_og89q070 时间: 2022-7-22 11:41
必须要先取消宽带才能携号转网

作者: 一枚小可爱啊 时间: 2022-7-22 11:54

xs_og89q070 发表于 2022-7-22 07:44
不取消宽带的话是没办法办理转网的

可以啊，我老公就把移动的转成电信了

作者: 姑姑 时间: 2022-7-22 13:20
携号转网应该可以

作者: 蒋文远 时间: 2022-7-22 13:26
工信部投诉电话12381试一下

作者: @你好～ 时间: 2022-7-23 07:35
搞不懂蛮，是不是捆绑一起那种不能单独注销

作者: 執念于你 时间: 2022-7-23 08:26
电信也是这样的

作者: 玉儿123 时间: 2022-7-23 13:46
投诉嘛，一下子就没得啥过场了，还给你办得疯快

作者: 肉嘟嘟肉嘟嘟 时间: 2022-7-23 18:04
可以把你要用的移动号嘛过户给你别人。其他绑定的宽带号注销了就是了，最后又过户回自己

作者: zt111 时间: 2022-7-23 21:18
不会啊，我刚把移动的宽带注销了，没有要求注销手机号码，当然我也是跑了好多趟才办理完的。首先你把安宽带送你的路由器等东西退到广电中心营业部去，她会给你出一张收据，然后去你辖区的移动营业厅办理注销就是了，营业厅如果不给你办理，你就坐在店里打10086投诉，一切都会顺利解决的

作者: 夏福兴 时间: 2022-7-23 23:35
去总厅态度强硬点，换不了试下携号转网

作者: xs_og89q070 时间: 2022-7-24 02:31
路由器那些东西退回广电吗？我已经提了3次移动营业厅了，他们不收，然后现在最扯的是，打10086、客服说的也是要注销我手机号

作者: jj12 时间: 2022-7-24 18:25
没有啊，我上次也取消宽带了，之所以这么难办理，是他们担心你转网…

作者: 晨微 时间: 2022-7-25 04:42
就说注销宽带保留号码态度强硬一点，不行就投诉，我刚办理了电信转移动，过程波折了一点但还是办理了。

作者: 妄言 时间: 2022-8-10 23:11

八十五° 发表于 2022-7-22 09:13
你这个还好嘛，电信那边是取消宽带直接给所有号码给你直接注销了，根本不得提醒你，只让你签一堆签字，然后 ...

我信都不信

作者: 八十五° 时间: 2022-8-12 07:29

妄言发表于 2022-8-10 23:11
我信都不信

那你去试试

作者: 小汝大雅 时间: 2022-8-12 09:28
莫法了只有

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