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标题: 恼火！申请拆除家里宽带降低资费，资料递交上去3个月了都没人处理。 [打印本页]

作者: JiaWenBaBy 时间: 2023-2-14 18:08
标题: 恼火！申请拆除家里宽带降低资费，资料递交上去3个月了都没人处理。
我于2022年12月20日申请拆除宽带，降低资费。中国电信当天来的专员告知要递交资料才能拆，我就等，一直等到现在都还没有来拆除宽带，一直给我增加费用。

现目前我在未解决事情之前都未缴纳通讯费，我认为这是我不该承担的费用，中国电信至今未给予处理建议和结果。

营业厅的人和热线电话统一的回复，就是资料已经上交，有专业人员来联系你进行处理，3个月啊，没有一个人联系我。

作者: 南迦巴瓦 时间: 2023-2-14 18:26
工信部投诉噻，公众号12300.投诉后跑的比兔子还快！

作者: mxs_ityy3vym 时间: 2023-2-14 18:35
所以我携号转网了，不用电信。

作者: 匿名 时间: 2023-2-14 18:42
强买强卖啊？

作者: JiaWenBaBy 时间: 2023-2-14 19:54

mxs_ityy3vym 发表于 2023-2-14 18:35
所以我携号转网了，不用电信。

真的超级恶心。

作者: JiaWenBaBy 时间: 2023-2-14 19:56

匿名者发表于 2023-2-14 18:42
强买强卖啊？

对啊，强买强卖，现在我停机了，然后一直给我说必须支付费用才能复机，我用都没有用宽带套餐了，真的崩溃。

作者: 小小小橙子 时间: 2023-2-14 20:10
所以不作为的人真的多！

作者: xs_6qtc46c7 时间: 2023-2-14 20:11
营业厅的工作人员服务态度也是恼火的莫法！

作者: JiaWenBaBy 时间: 2023-2-14 20:21

小小小橙子发表于 2023-2-14 20:10
所以不作为的人真的多！

没办法，小老百姓拗不过企业。

作者: JiaWenBaBy 时间: 2023-2-14 20:22

xs_6qtc46c7 发表于 2023-2-14 20:11
营业厅的工作人员服务态度也是恼火的莫法！

是有过经历的朋友

作者: 我爱水中魚 时间: 2023-2-14 20:31

mxs_ityy3vym 发表于 2023-2-14 18:35
所以我携号转网了，不用电信。

天下乌鸦一般黑。

作者: JiaWenBaBy 时间: 2023-2-14 20:36

我爱水中魚发表于 2023-2-14 20:31
天下乌鸦一般黑。

也总比捆绑一家的好，中国电信这几年发展的好，就有无限的优越感。

作者: 萧萧5 时间: 2023-2-14 20:58
我是与你一样的经历，只是我是从移动公司销宽带转入电信，也是经历了两三个月，太恼火了。

作者: JiaWenBaBy 时间: 2023-2-14 21:26

萧萧5 发表于 2023-2-14 20:58
我是与你一样的经历，只是我是从移动公司销宽带转入电信，也是经历了两三个月，太恼火了。

咋解决的？我都快服了气。

作者: 烔烔爸爸 时间: 2023-2-15 06:55
电信资费高，信号差，我早已转移动了

作者: 阿敏与风间 时间: 2023-2-15 07:28
如果你要是增加个什么业务，立马给你办理好，要取消就不是那么容易了。

作者: 蜀我精彩 时间: 2023-2-15 08:06

JiaWenBaBy 发表于 2023-2-14 19:56
对啊，强买强卖，现在我停机了，然后一直给我说必须支付费用才能复机，我用都没有用宽带套餐了，真的崩溃 ...

停机也没有用，要补上之前的

作者: xs_93uubwe7 时间: 2023-2-15 08:29
进去可以，出来难

作者: JiaWenBaBy 时间: 2023-2-15 09:09

阿敏与风间发表于 2023-2-15 07:28
如果你要是增加个什么业务，立马给你办理好，要取消就不是那么容易了。

就是，真的烦得很。

作者: JiaWenBaBy 时间: 2023-2-15 09:09

xs_93uubwe7 发表于 2023-2-15 08:29
进去可以，出来难

真心烦躁。

作者: JiaWenBaBy 时间: 2023-2-15 09:18

蜀我精彩发表于 2023-2-15 08:06
停机也没有用，要补上之前的

对，如此霸王条款，政府相关部门也不管呢。

作者: 匿名 时间: 2023-2-15 10:01
提高很容易，降资费很难，所以我去年11月也携号转网了，因为当时移动和电信都在交费，所以就转移动了，还拿了一个VIVO的手机。

作者: 继续现在 时间: 2023-2-15 10:44
我也有这样的经历，说断网后，也有工作人员过来看了，路由器啥退回了，现在隔几个月就说我有费用未结清，工作人员拿回去了东西一直不给办理，拖了两个月才办，要我把这两个月的钱交了，就一直发短信说欠费

作者: 龙明宫 时间: 2023-2-15 11:29
工信部投诉最管用，但电信依然要拖时间。我去年11月开始申请，说合约要1月1号到期，然后等到元旦后去办，又找各种理由拖，最后投诉到工信部，1月25号成功携号转网。

作者: JiaWenBaBy 时间: 2023-2-15 11:42

龙明宫发表于 2023-2-15 11:29
工信部投诉最管用，但电信依然要拖时间。我去年11月开始申请，说合约要1月1号到期，然后等到元旦后去办，又 ...

在哪里，我去找一找。

作者: JiaWenBaBy 时间: 2023-2-15 11:43

继续现在发表于 2023-2-15 10:44
我也有这样的经历，说断网后，也有工作人员过来看了，路由器啥退回了，现在隔几个月就说我有费用未结清，工 ...

真的太恶心了。

作者: 强力小张哥 时间: 2023-2-15 11:52
有点过分。

作者: 瑜伽猪猪 时间: 2023-2-15 12:07
明目张胆的不要脸和迷一样优越感的电信

作者: JiaWenBaBy 时间: 2023-2-15 12:26

瑜伽猪猪发表于 2023-2-15 12:07
明目张胆的不要脸和迷一样优越感的电信

评价到位

作者: 龙明宫 时间: 2023-2-15 13:28

JiaWenBaBy 发表于 2023-2-15 11:42
在哪里，我去找一找。

百度搜工信部，主页面找到电信申述

作者: 繁星的天空 时间: 2023-2-15 16:06
难道这就是传说中的店大欺客？

作者: 钱程似景 时间: 2023-2-15 16:21
怎么可能给你降费哦，不给你加都不错了

作者: xs_ynykb3qo 时间: 2023-2-15 16:35
垄断行业就是如此牛，规则都是由他们制定，老百姓只有接受的份。

作者: JiaWenBaBy 时间: 2023-2-16 09:30

繁星的天空发表于 2023-2-15 16:06
难道这就是传说中的店大欺客？

那不是，

作者: JiaWenBaBy 时间: 2023-2-16 09:30

钱程似景发表于 2023-2-15 16:21
怎么可能给你降费哦，不给你加都不错了

你这话说的跟我婆婆妈说的一样。

作者: JiaWenBaBy 时间: 2023-2-16 09:30

xs_ynykb3qo 发表于 2023-2-15 16:35
垄断行业就是如此牛，规则都是由他们制定，老百姓只有接受的份。

对啊对啊。

作者: xs_gn6nt2jn 时间: 2023-2-16 12:25
我也想去降资费，每个月给几百，又用不了这么多，之前去问，工作人员说不划算

作者: JiaWenBaBy 时间: 2023-2-16 14:49

xs_gn6nt2jn 发表于 2023-2-16 12:25
我也想去降资费，每个月给几百，又用不了这么多，之前去问，工作人员说不划算

早降早好。

作者: 妄言 时间: 2023-2-16 16:28
很理解你的心情，不过你去其他两个主厅去看下，还有更厉害的

作者: JiaWenBaBy 时间: 2023-2-16 16:58

妄言发表于 2023-2-16 16:28
很理解你的心情，不过你去其他两个主厅去看下，还有更厉害的

我有一次去营业厅看了的，动刀的都有，吓得我赶紧回家了。

作者: xs_7yn00foy 时间: 2023-2-16 22:22
不管移动电信，只要降资费这种，办起来都恼火

作者: yjle月亮 时间: 2023-2-17 12:14
我哥去电信营业厅降资费，要求剔两个号码出来，结果资费是降了，但是在我哥不知情的情况下把剔出来的那两个在正常使用的号码给销户了，营业厅说降了资费剔出来的号码会自动销户，要恢复的话必须继续再用两年199元的资费，不晓得这是啥子霸王条款，真的超级恶心

作者: JiaWenBaBy 时间: 2023-2-17 14:18

yjle月亮发表于 2023-2-17 12:14
我哥去电信营业厅降资费，要求剔两个号码出来，结果资费是降了，但是在我哥不知情的情况下把剔出来的那两个 ...

哎真是觉得超级烦。

作者: xs_uk51kpma 时间: 2023-3-18 13:22
可以申诉，曝光他们，抖音录视频，开直播！

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