绵州通APP余额低于5元就不能支付了，那不是公交公司强行扣了5元？

th98403553 · 发表于 2022-1-4 08:07:08

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请公交公司的解释下，绵州通APP余额低于5元就不能支付了，那不是公交公司强行扣了5元？

绵阳市绵州通 · 发表于 2022-1-4 09:57:21

您好，感谢您关注绵州通！您反映绵州通APP余额低于5元不能支付的问题，我司已知悉。主要原因如下：
1、我市某些分段计费公交线路单次票价≥5元；

2、公交pos机采用的是离线交易模式，交易数据传回后台需要一定的时间，这个时间差有可能导致您钱包显示余额和后台余额不一致，为了避免卡余额出现负数的情况，我们设置了5元的最低使用金额，这也是离线码交易的通用做法。关于该问题的申明条款，我公司也在“扫码乘车”功能界面中的《二维码使用须知》中有列明。
3、绵州通APP账户内余额是可以赎回的，不存在强行扣5元的问题，您可以申请注销账户，按流程提示申请赎回钱包内余额(包括上文提到的5元最低使用限额),我公司将会在10个工作日内将余额退回至您的指定账户。目前只支持退回到支付宝帐号，一定要填写正确自己的支付宝帐号哦。

/简单 · 发表于 2022-1-4 12:24:59

主要是有些分段计费的线路，票价会大于或等于5元，设置最低余额，应该是保证账户能完成这种分段计费线路的全程扣款吧。

xs_t3lhnyjw · 发表于 2022-1-5 22:18:33

就是这样！

娴姐 · 发表于 2022-1-5 20:37:43

这个不知道，没充钱进去

╮开鈊宝贝╭ · 发表于 2022-1-5 19:11:55

确实不好，如果不用啦那还得亏五块。

唐家院子 · 发表于 2022-1-5 16:37:29

抽了金六福啊多吃钞票！

寒嬍傲雪 · 发表于 2022-1-5 14:12:02

是有点不合理

简单简快乐 · 发表于 2022-1-5 14:03:08

没有用过这样的

半吊子 · 发表于 2022-1-5 13:26:13

可以用微信、支付宝、云闪付扫码乘车

雷波18883858 · 发表于 2022-1-5 12:16:39

第一次在西蜀网看到正式单位的回复，可以啊，西蜀，爱爱了。

天空的云很漂亮 · 发表于 2022-1-5 10:19:56

不知道，没用过

周～ · 发表于 2022-1-5 09:52:07

没怎么用过app，一般都是在实体店充钱到卡上

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[西蜀说] 绵州通APP余额低于5元就不能支付了，那不是公交公司强行扣了5元？

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