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现在移动营业厅办理业务这么繁杂吗?绑定实名制手机卡要 ...
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现在移动营业厅办理业务这么繁杂吗?绑定实名制手机卡要跑几趟才行。
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我行天地间
我行天地间
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电梯直达
楼主
发表于 2023-2-3 10:50:55
来自手机发帖
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由于母亲社保卡需要绑定实名制手机卡,之前在移动公司办理的手机卡没有实名制,今天带母亲到移动总公司营业厅办理实名制认证。营业厅工作人员告知,办理需提供10个通话十分钟以上的联系电话号码,三个月的缴费记录,缴费记录是可以查询的,但是要提供10个联系电话号码,这个确实无法做到,老年人的联系人只有那么几个,在哪儿去找这么多联系号码。然后工作人员又说,可以找到之前的号卡主人一同来办理,这个更加让人无法理解,本来当时在你公司都没有办理本人身份证,你让我在哪儿去寻找这个号卡主人,难道需要到公安局去报案寻人吗?如果办理不了手机卡实名认证,社保卡里的退休工资也无法支取。我只想请教一下移动公司的工作人员,你说的硬性规定,无法通融。难道就不可以查询一下这张号卡我母亲使用了多久吗(十年间常联系的都是家人的电话号码,这难道不能证明是谁在实际使用)这张号卡已经使用了十年以上,难道就不能证明号卡的归属?更可笑的是,工作人员又建议了一种方式,说可以从现在开始拨通十个电话号码并保持足够的通话时间,这样就凑够了十个联系电话,我问题,我可不可以现场拨打,然后办理,这样就不用再折腾老年人又大老远的跑来办理,工作人员说需要等到三天后,我的一个老天啊,这到底是一个什么流程?虽然可以办理,但是还得折腾老年人再跑
另外我觉得这样难道不是脱脱了裤子打屁吗,就是办理的这种方式也是掩耳盗铃自欺欺人漏洞百出。
可笑可叹
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xs_dbbxgtbw
xs_dbbxgtbw
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来自 2#
发表于 2023-2-4 06:19:55
来自手机发帖
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我是在移动营业厅业务办理的指导部门上班,这种情况确实很麻烦,2015年开始实名的时候系统没有管控这么严,现在这么麻烦是因为系统必须要验证了。只能产生有效通话才能通过呢~
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萧萧5
萧萧5
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发表于 2023-2-3 22:12:37
来自手机发帖
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只看该作者
移动公司的规定太多,你要重新开他们的业务,她们热情的很,如果要注销什么业务那翻脸比翻书还快。可以拖你几个月。
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最爱西瓜
最爱西瓜
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地板
发表于 2023-2-3 11:13:01
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真的麻烦,上次去注销电话卡都去了两趟
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偷心盗贼
偷心盗贼
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发表于 2023-2-3 11:16:37
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只看该作者
看到你的描述已经晓得有好恼火了
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可乐终结者
可乐终结者
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发表于 2023-2-3 11:16:54
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只看该作者
就是转盘那哪个吧
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wqeqweqweqwe
wqeqweqweqwe
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发表于 2023-2-3 11:27:13
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只看该作者
老年人跑过去跑过来确实麻烦,他们也搞不懂这些
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葡萄酸酸
葡萄酸酸
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发表于 2023-2-3 11:30:04
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只看该作者
那这张卡是谁的身份证办理的呢?
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葡萄酸酸
葡萄酸酸
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发表于 2023-2-3 11:31:52
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只看该作者
太难了,老百姓办事
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海绵弟弟
海绵弟弟
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发表于 2023-2-3 11:34:54
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这年头谁也不容易互相理解小职员也不能违背公司规则
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绵阳居民
绵阳居民
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发表于 2023-2-3 12:06:17
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这种事情其实也不能怪营业厅,都是国家层面的规定,不可能因为某一个人而改变,而且营业员提供的方法也非常简单啊,找10个人打几个电话还办不到嘛?真要跳过这个规定去办理,找的人更多,更加麻烦
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忘忧草我的
忘忧草我的
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发表于 2023-2-3 19:09:04
来自手机发帖
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直接用身份证另外办一个号。然后社保卡绑定的手机号变更一下就行了呗。
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