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一些校外培训机构未取得主管部门发放的行政许可,或以个人名义开展“一对一”“住家教师”“高端家政”等违规培训,这类培训既无资格资质、无质量保证,又存在极大安全隐患。家长可通过“彩虹钥匙”APP,选择具备资格资质的校外培训机构。广大学生家长在缴纳培训费用前,要与校外培训机构签订由教育部和市场监管总局制定的《中小学生校外培训服务合同(示范文本)》(2021年修订版),提防合同出现“限制消费者变更或解除合同的权利、消费者违约金或损害赔偿金设定过高、权利义务严重不对等、经营者免除对服务场所设施的安全保障义务”等霸王条款,特别要关注涉及课程、从业人员、费用的条款,明确约定退费情形、退费方式,同时索取正规发票并妥善保管,以作为维权凭据。学生家长在支付培训费用时,不要支付超过3个月或60个课时的费用;非学科类培训一次支付不超过5000元限额的费用,避免退费纠纷和“卷钱跑路”风险。同时,要警惕以“充值赠送”等方式诱导超时段、超限额收费。要注意缴费安全,通过“彩虹钥匙”APP完成培训缴费,切勿通过转账或现金等方式将培训费用支付给除预收费资金监管账户以外的任何账户。一些培训机构为获得最大客源、获取最大利益,刻意夸大宣传培训效果;违规举办以选拔生源为目的的各类培训班等形式,骗取高额报名费、培训费和中介费。建议家长和学生“三思而后行”,实地考察培训机构,关注权威媒体发布的招生入学政策后,再做决定,以免上当受骗。 |