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5月26日下午,游仙区沈家坝某银行内,一对老夫妇和银行工作人员发生争执。
老两口告诉赶来的民警,他们明明记得卡内一共有3.6万元,可这次来取钱时,卡内只剩下了3.4万元,怀疑银行存在恶意扣款的行为。
民警一边当起“和事佬”,安抚老人情绪,一边协调银行工作人员调出老人此前来取款时的录音录像。
最终,老人回忆起,卡内确实为3.4万元。
误会解除,两位老人对民警和银行工作人员表示了歉意。
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