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电每家每户都要用，随着科技发展，用电业务办理越来越方便。如今，刷脸也能办电了。
这两天，家住江油新发家园小区的周正芬来到国网江油市供电公司营业厅，咨询办理电表新装业务。
该项业务需要客户提供房产信息，没带房产证？没关系！
在营业厅工作人员的指导下，周大姐用手机登录“网上国网”APP，通过刷脸功能，自动识别了其身份信息和名下房产信息，顺利办电，整个过程仅用了10分钟。
“房产证这些资料一般肯定不会随身带，现在用手机刷脸就能办，啥都不用准备，真的很方便。”周正芬说。
随着多年来经济社会发展和智能手机的推广应用，用电业务办理的便利度不断提升。
从此前以缴费业务为主的“掌上电力”APP，到2020年1月启用的“网上国网”APP，实现了包括缴费、余额查询、用能分析、各项用电业务申请办理等众多功能。
如今，“网上国网”APP与政务服务系统贯通，通过人脸信息采集，实现刷脸办电，可帮助居民办理低压新装业务。
此外，针对企业客户，国家电网于去年上半年开通了“一证办理”功能。企业仅需提供社会统一信用代码，即可在线查询、获取资料信息，实现在互联网多个平台“一证办理””各项用电业务。
同时，在绵阳，多年来大力推广的“电管家”服务，也在服务居民的同时，通过上门走访等形式，为企业尽可能提供办电便利，解决各种用电问题。
绵阳广播电视台融媒体中心
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发表于 2022-10-17 23:42:23
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