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近日，有网友发现在宜家大仓库区域不允许拍照，此事一度登上热搜第一。
上海某门店客服称“一般的情况下，我们是让每个顾客满意，如果只是拿出手机随意拍两张是无所谓的。但是有的人，一些网店的人他们会拿着自己的箱子，服装来拍，影响到了其他客户的体验，在我们没法判断顾客进来是否会影响到他人的情况下，我们一般是不允许拍照的。”不少网友对宜家的做法表示支持，“商家做得没毛病”“不是一天两天了，早就该制止了”“我支持商家”“支持，看着就烦人”。
 截图来源：微博
此前，有网友向记者反映，自己在刷社交媒体时看到一网红博主发布的一段打卡宜家储物柜的视频。在视频里该博主时而坐在宜家蓝色大储物柜二层将身体向前倾斜，时而将手搭在储物柜门上并将身体向后倾斜。视频的下方，该博主还配上了#宜家拍照#、#宜家储物柜拍照#的话题。
2022年5月，有微博博主吐槽，称自己在青岛宜家拍照，明明广播里允许拍标签，自己也只是想简单拍照，却依旧被驱赶，一路被保安跟着直到离开，因此对宜家非常失望。也有网友讲述，这种拍照的情况，在宜家碰到好几次了，他们在仓库的货架旁边拍照，摆各种姿势，坐着、躺着、趴着的都有。本来以为他们拍一下就走，自己就在一旁等着，结果他们拍个没完没了。还有网友称，经常遇到拍照的，自己需要在货架上找个东西，拍摄的人还嫌碍事。更有甚者，在仓库专门围着一个区域，供自己拍照，不让人进，导致顾客十多分钟没办法提货。事实上，上海宜家部分区域禁拍“网红照”已不是第一次引发关注。去年夏天就有网友发帖表示，在上海宜家储物柜区域拍照，被保安阻止。据澎湃新闻此前报道，一位宜家的保安表示，顾客在储物柜储存物品的时间都不会太长，但在每次开柜前和取物时，都需要输入密码，这时如果旁边有顾客自拍或录像，可能会拍到存取密码，存储的物品可能会被盗，“不过这个概率很小”。另一名保安也有同感。他认为，“拍照就规规矩矩地拍”，（顾客）穿得太暴露了会影响宜家形象。他表示，宜家并非不让拍，而是需要文明地拍，“（不能）顾客取东西，你把门挡住，大家都是消费者，最好避免不必要的打扰。”在储物柜边正储物的顾客认为，自己储物时，如果“网红”自拍不多的话，自己并不会受到影响。如果很多“网红”一起拍的话，就会影响顾客的使用。红星评论
宜家限拍“网红照”
边界感需共同守护
从回应来看，宜家并不是一刀切地禁止拍照，也不是在宜家所有区域不允许拍照，主要是针对仓库、储物柜等区域。宜家的回应，也得到了大多数网友的支持。 这其实是一个很简单的行为边界问题。宜家是售卖家居商品的公共场所，既不像有些博物馆一样，因为有的文物需要保护而禁止拍照，也不像一些有商业保密性质的产品，需要禁拍以避免外泄传播。一般来说，消费者随手拍个照片，无伤大雅。关键在于，拍照行为是否影响到了其他消费者的购物体验，以及商场的正常经营。 据报道，有些拍照者完全不是来宜家购物的，而是带着大包小包的专业拍照设备，在通道、储物柜、小推车里长时间拍照，以至于干扰了商场物流车行驶和消费者存取物品。在这种情况下，完全可以视作商场的正常利益受到影响，商场据此作出限制拍照的决定，合情合理。 近年来，不只是宜家，很多大型商场、书店、博物馆等，都曾受到类似的“拍客”席卷。一方面，成为网红打卡点，确实可以给经营场所带来一定的名气和客流，但是凡事都要有个度，当大量的打卡拍照“挡道”，难免会喧宾夺主，挤占商场正常经营需要的秩序和空间。 在智能手机时代，拍照早已是“举手之劳”，但是它也在逐渐衍生一些社会问题，“打卡拍照”便是其中之一。而社会的发展就是不断出现新事物、激发新矛盾，然后寻求解决的过程。商场在不胜其扰的情况下，采取一些限制措施，也是无奈的被动应对，需要得到理解。 对于大众来说，遵守公序良俗，才是美照最好的背景墙。如果因为拍照，干扰了他人，即使背景再美，角度再高级，姿势再婀娜，也拍不出那份素质和修养散发出的优雅。 来源：每日经济新闻、红星新闻特约评论员 翟礼、新闻晨报、九派新闻、人民网、极目新闻、澎湃新闻等
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发表于 2023-3-9 10:03:18
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